Пред Actualno.com от банка ДСК уточниха, че не става въпрос за външна намеса

Пред Actualno.com от банка ДСК уточниха, че не става въпрос за външна интервенция в системата им, а за вътрешен механически проблем и техническият екип работи, с цел да реши казусът допустимо най-бързо.

За проблем със системата за заплащания на банка ДСК, съобщава Financial Tribune.

„ Опитах да платя през ПОС терминал, само че след въвеждане на ПИН на устройството се изписа „ Недостатъчна наличност “. Опитахме наново заплащане, само че ѝ то беше същото. Притесних се, тъй като в сметката ми има средства. Опитах да вляза през мобилното приложение, само че там ми изписа Грешка:140, след още няколко опита надписа гласеше Грешка:90. В един миг системата все едно проработи, само че наличността не отговаряше на действителна, а последните ми заплащания бяха все едно дублирани “, уточни четец на Трибюн.

Той добавя, че е звъннал на телефона за връзка с банката и оттова е схванал, че има механически проблем.

От финансовата институция показват, че екипът им работи по премахване на казуса.

„ Уважаеми клиенти,

В случай че забелязвате дублирано отчитане на Ваши интервенции с карти и в резултат на това неверни салда, апелирам да ни извините. Екипът ни работи предпочитано за премахване на тази неправилност.

Скоро ще споделим с Вас информация за коригирането на техническата неточност “, пишат от ДСК